prace na 1000gp - jak długo ?

atryda - 03-08-2007 22:07
prace na 1000gp - jak długo ?
Witam.
W czasie dnia pojawił się problem z wyświetlaniem strony.
Na prace.ovh.pl pojawił się komunikat:
--------------------------------
Typ zgłoszenia Modernizacja
Kategoria 1000gp
Status W trakcie realizacji

Szczegóły Dodamy nową opcję do apache'a.
Najpierw zostanie zainstalowana na serwerach 1000GP.
-----------------------------------------
I cisza. Procent zaawansowania 0%.

Jak rozumiem mamy się cieszyć z faktu iż tajemnicza nowa opcja będzie działała jako pierwsza na serwerach 1000gp ?
Wszystko fajnie, cieszą nowe opcje tylko co mi po tym skoro strona utrzymywana na tym serwerze prawie cały dzień jest niedostępna.
Ludzie dzwonią z pretensjami itp. itd.
Biorąc pod uwagę obecny stan zaawansowanie prac pewnie także jutro i w niedziele nic się nie zmieni bo to przecież weekend.

Czy przewidujecie Państwo jakiś rabat dla klientów za czas w którym strony są niedostępne ? Bo jak rozumiem przyczyną przerwy w działaniu nie jest awaria czy inny problem natury technicznej.
Osobiście nie mam nic przeciwko dokonywaniu upgrade'ów czy innych zmian, ale czy nie mogli byście robić tego np. w nocy , a nie w porach największego ruchu i oglądalności stron ?
A może wystarczyło wysłać jakiś krótki e-mail informacyjny o zamiarze prowadzenia takich prac właśnie w takim terminie i szepnąć magiczne słówko "przepraszamy za kłopot" ?

Pozdrawiam
Klient OVH
Sławomir Janicki
Warszawa

oles@ovh.net - 04-08-2007 00:22

jaki jest problem ?

atryda <atryda.2urabc@no-mx.forums.ovh.com> a écrit:

marzdy - 04-08-2007 13:34
Podzielam w 100% powyższą opinię.

Powiem więcej. OVH ma chyba dodatkowo mały kłopot organizacyjny, bo mail pomoc@ovh.pl nawet nie wie że jakieś prace są prowadzone i odpowiada, że nie zauważyli żadnego problemu z serwerem, hahaha

Żenada.

oles@ovh.net - 05-08-2007 23:00

marzdy <marzdy.2ush9z@no-mx.forums.ovh.com> a écrit:
>
> Podzielam w 100% powyższą opinię.
>
> Powiem więcej. OVH ma chyba dodatkowo mały kłopot organizacyjny, bo
> mail pomoc@ovh.pl nawet nie wie że jakieś prace są prowadzone i
> odpowiada, że nie zauważyli żadnego problemu z serwerem, hahaha

narazie nikt nie moze udowodnic ze cos nie dziala. jak mowicie
ze nie dziala to powiedzcie co. a jezeli nie mozecie tego
powiedziec, no to znaczy ze wszystko dziala ... hahaha

marzdy - 06-08-2007 10:58
Ile razy można mówić to samo:

Nie ma dostępu przez ftp, połączenie jest zrywane po kilku sekundach. Od 5 dni próbuje zainstalować skrypt, mam urlop, dużo czasu na zajęcie się stronkami - niestety nic nie mogę zrobić i nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy będzie można normalnie pracować.

Tutaj na forum dostałem informację, że prowadzone są prace, hahaha.
pomoc@ovh.pl wogóle nie wie co się dzieje i odpowiada, że wg nich wszystko jest ok.

mam 1000gp i domenę info.

oles@ovh.net - 07-08-2007 17:28

to jest poetyczne podejscie do problemu. ja protrzebuje
techniczene informacji. na przyklad: jaki URL ?
jaki domana ? jaki login ? i jak zobaczyc ze jest problem ?

ja ma kilka dziesiat tysiecy stron na 1000gp i zadnego
problemu.

marzdy <marzdy.2uvzdz@no-mx.forums.ovh.com> a écrit:

marzdy - 09-08-2007 21:41
To odejmij sobie od tej liczby co masz:

1 x 1000gp
2 x start1g
1 x domena info
1 x domena com
1 x domena pl

Przerzucam na do innej firmy :)