Uporczywe awarie sieci
HVOuser - 25-10-2008 20:59
Uporczywe awarie sieci
Od około miesiąca drastycznie zwiększyła się ilość awarii sieci. Sam serwer (kimsufi 08) działa bezbłędnie, zero restartów. Ale sieć to porażka, dziś szczególnie, co godzinę dostaję takie coś:
"Nasz system monitoringu wykrył usterkę na Twoim serwerze
(bla bla..)
PING .. from 213.186.33.13 : 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
itd."
Kilka lub kilkanaście minut później dostaję maila, że już działa. I niby nic,
ale jak się zsumuje te czasu awarii, to wychodzi ponad dwie godziny na miesiąc.
W ofercie serwera OVH pisze: "OVH gwarantuje maksymalnie 45 minut przerw w działaniu sieci miesięcznie ( 99.9% )".
Czy też tak macie? Czy nie wypada wymienić wadliwe urządzenie powodujące awarię lub przepiąć klienta do innego portu?
Czy wspomniane gwarantowanie da się egzekwować?
borec - 25-10-2008 21:56
Cytat:
W ofercie serwera OVH pisze: "OVH gwarantuje maksymalnie 45 minut przerw w działaniu sieci miesięcznie ( 99.9% )".
Zgłosiłeś to?
Kiedy ostatnio przedłużałeś serwer? Jeśli niedawno, to nie masz SLA 99,9% tylko 99% (kimsufi.pl, na dole strony, SLA Standard), a więc ~7 godzin miesięcznie.
HVOuser - 25-10-2008 23:11
Cytat:
Zgłosiłeś to?
Tak, odpisali że problem z portem switcha i kablem(!), ale widać nie pomogło. To ja się pytam jakich oni kabli używają?! Made in china?
Cytat:
Kiedy ostatnio przedłużałeś serwer?
Dedyka mam ponad 6 mc. Zdaje się, że tej linii już nie sprzedają.
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.plkonstruktor.keep.pl